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社区居家养老怎么做?看看上海“公共客厅”模式

2017-6-29 13:59| 发布者: xunmai004| 查看: 313| 评论: 0

摘要: “公共客厅不仅是大家共享服务的地方,也是重塑社区规则,唤起大家公共意识的地方。”“80后”的“小巷总理”乔鏖没想过,顶着“邻里汇”理事长的名头,召集理事会第一次开会,讨论的不是高大上的理念,也不是丰富多 ...

“公共客厅不仅是大家共享服务的地方,也是重塑社区规则,唤起大家公共意识的地方。”


“80后”的“小巷总理”乔鏖没想过,顶着“邻里汇”理事长的名头,召集理事会第一次开会,讨论的不是高大上的理念,也不是丰富多彩的活动项目,居然是“门朝哪里开”。

 

寿昌坊“邻里汇”藏身于徐汇区康健新村街道的老小区中,居民们希望获得更多的公共服务,但一听说要有“养老项目”,又开始有顾虑了。

 

于是,讨论“门朝哪里开”成了大家接受并参与这个社区服务项目的契机。以党建为引领,邻里的“大门”打开,一场以“公共客厅”为舞台的多元主体参与社区服务和社区治理的探索正在展开。

 

打开门,党建汇聚公共资源

  


寿昌坊小区一个独立的小院落里有一幢橙色小楼,去年底建成了长者照护之家,围墙封闭与小区成隔绝状态。周边一些居民对此不理解,觉得会给他们生活造成干扰。

 

今年,长者照护之家功能布局进行改造,将一楼为老服务空间打造成多功能的“邻里汇”。“这个社区‘大客厅’,不仅要服务老年人,而且要吸引中、青、幼等社区成员。”康健街道党工委书记程伟说,“我们要打开门,理念上破除保守,行动上打破自我封闭。”

 

以街道体制改革为契机,康健街道推进传统社区党建与驻区单位党建、新兴领域党建融合发展,考虑在“邻里汇”这个平台上,提升辖区单位党组织的资源统筹和社会服务能力、党员的社区参与和作用发挥能力、社会组织和志愿者的培育发展能力。

 

”邻里汇”遇到的第一个问题就是“门怎么开”。周边居民的需求是,要开放共享,又要保持小区安宁; 对于长者照护之家来说,要保持环境整洁,还要防止老人走失。这个难题怎么解,由参与区域党建各家代表所组成的理事会协商讨论。

 

寿昌坊“邻里汇”的首届理事会由寿昌山居民区党总支书记乔鏖,和寿益坊居民区党总支书记沙莉娟、寿祥坊居民区党总支书记钟建国,以及街道基层干部、周边辖区单位、专业机构以及社会组织代表和居民骨干代表共同组成。经过集思广益,他们决定围墙打开成透明围栏,与小区融为一体,大门遇大活动时开放,小门白天开放,设监控并有志愿者查看。


  “开门”就如一个隐喻。“邻里汇”的大门打开之后,充分发挥区域化党建平台共建共享的功能优势,康复、助餐、助浴等公共服务进来了,亲子活动、烘焙、插花等居民团队发起的各类活动进来了,公益团体、志愿者也带着项目进来了,居民们隔三差五进来看看,越看越喜欢。

 

党员骨干探底居民服务需求

 

楼上是长者照护之家的老人,隔壁是康沁幼儿园的小朋友。4月底,“邻里汇”举办了一场“老榕树”活动,小朋友在老师带领下走进“邻里汇”,用彩纸叠爱心,写下祝愿。“一老一少”做游戏、讲故事,玩得十分开心。

 

“邻里汇”特意留了一个空间叫“老少乐”,里面有老人喜爱的沙发躺椅,地上铺着小孩爬行垫,角落里收着一些玩具。“当养老和育幼相遇,感人的一幕出现了。”街道社区服务办主任王纾说,久未下楼的老人走到了楼下公共空间,孩子们欢声笑语,老人们脸上乐开了花。为了让活动可持续,“邻里汇”还在阳台辟出一块“空中菜园”,让老人和小孩一起认养花草果蔬。康沁幼儿园老师说,小朋友们在这里上体验课,观察植物,感受生命教育,他们都很喜欢这里。

  


“你一定猜不到,我们这里有个特别受居民喜欢的项目,是美甲。”乔鏖说,按照老经验,社区服务项目总离不开修鞋、修伞、磨剪刀等,但是我们的顾问团去居民当中探底,发现除了“老三样”,不少居民对“美甲”兴趣浓厚。这支深入居民家中的顾问团,成员主要来自社区党员骨干、居民和志愿者。他们帮助开展需求调查,也向居民介绍“邻里汇”的情况。顾问团成员周吴虎说,我们就是“邻里汇”和居民之间的桥梁。

 

开张2个月,首批23个主题活动项目已经通过筛选和引进,目前已开展活动29次,近600人次参与。“小禾公益”亲子阅读、针对失智老人的“简爱公益”、“绿梧桐”口述家史等活动,颇受居民欢迎。

 


“公共客厅”唤起公共意识

 

一个细节,让居委干部看到了居民身上的变化。在“邻里汇”健身房,一开始居民去健身总是把器材踩得很脏,志愿者就提出,希望居民能脱了鞋锻炼。原本以为管这件事要费很多力气,没想到居民很自觉,他们把鞋脱在门口:“这么好的地方,是不能弄脏了。”

 

“公共客厅不仅是大家共享服务的地方,也是重塑社区规则,唤起大家公共意识的地方。”街道干部表示。寿昌山等几个居民区虽是老小区,但居民对于现代社区的公共意识并不强。以前一些老人习惯坐在楼道门前,东家长西家短,几十年前的农具也舍不得扔,觉得“总有一天还会有用”。“居民以什么样的方式参与社区事务,这需要学习,‘邻里汇’就是学习平台。”比如,社区文艺团队也希望“邻里汇”提供场地。理事会评估后认为,文艺团队可使用场地,但仅限于汇报演出,不能用于平时练习。比如,这里的社区志愿者不会直接拿到物质奖励,而是以积分形式,换取其他志愿者制作的产品或者提供服务,可以是一瓶自制的酵素,也可以是一次讲座、一堂课。

 

合理的规则让大家都能接受并获益。社区治理专家认为,开展社区自治共治,首先要培育居民的公共意识,要让他们觉得这个社区是“我自己的”,更是“我们大家的”,社区的公共事务核心是公共利益,而不是为了“我”一时的利益去参与。

 

这种公共意识正慢慢在社区里形成。一次居民区开会,有居民自己提出来,我们是不是可以争创一下“文明小区”?令社区干部感动的还有,一名经常持反对意见的居民走进了“邻里汇”,向他们提议“桌上的假花应该换成真花”。王纾说,“培育公共意识,这还只是起步,我们需要持续发力。”


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